优咔科技“车联网智能运维平台”斩获“金灵光杯”人工智能赛道荣誉

7月11日，第二十三届中国互联网大会闭幕式在北京国家会议中心举办，同期公布了首届“金灵光杯”中国互联网创新大赛各赛道获奖企业。优咔科技的“车联网智能运维平台”荣获人工智能赛道三等奖，工业和信息化部信息通信发展司原副司长、中国互联网协会副理事长兼常务副秘书长陈家春及中国互联网协会副秘书长裴玮为优咔科技颁发该荣誉。相关政府机构领导、行业知名企业高管、学者专家、媒体及业界朋友现场见证了颁奖盛况。

这也是继入选《2024大模型典型示范应用案例集》，被评为优秀典型案例后，优咔科技“车联网智能运维平台”再获肯定！

优咔科技领奖现场
“金灵光杯”中国互联网创新大赛由中国互联网协会发起，旨在寻找互联网及数字经济发展的创新成果，促进交流合作，激发创新活力，共同推动数字经济的高质量发展。自今年2月项目申报开启以来，大赛备受社会各界关注，共有506家单位报名参赛，参赛项目数量达825个。大赛分为专题赛和总决赛两个阶段，专题赛设置了“人工智能”、“数据要素”、“数据安全”、“新型工业化”等9个赛道，经过赛道初审和终审，优咔科技凭借创新技术脱颖而出，斩获殊荣。

优咔科技智能运维平台，借助拨测机器人/巡检机器人，监控车联服务系统的业务完整性和通信服务可达性，及早发现问题，确保将车联问题解决在客户投诉之前。通过使用基于飞书/企微/钉钉等平台的自服务门户，为客服提供自助式问题自动应答和运维服务入口，及时解决问题。这种由“人找服务”向“主动服务”的转变，不仅提高了问题解决的效率，更为用户带来了更加贴心、便捷、高效的服务体验。

此次获奖，不仅证实了优咔科技在数字创新领域的杰出成就，更是对其创新精神的肯定。未来，优咔科技将持续探索，不断推动技术进步，激发数字经济的无限潜力，为智能车联网行业带来更多创新成果。